GYIK

Vásároljon magabiztosan a Parfum Oasisnál — minden általunk árult termék 100%-ban eredeti. Közvetlenül hivatalos európai forgalmazóktól és megbízható beszállítóktól szerezzük be őket, és több ezer elégedett vásárlói vélemény támasztja alá munkánkat.

Tapasztalt csapatunk keményen dolgozik azon, hogy a legjobb ajánlatokat szerezze meg, és a megtakarításokat Önnek továbbítsa. Célunk, hogy minden nap versenyképes árakat kínáljunk, nem csak akciók idején.

Termékeink eredeti csomagolásban, celofánzárral érkeznek a hitelesség érdekében — ugyanúgy, mint a nagyobb kiskereskedőknél. Csak néhány termék nem tartalmazza ezt a zárat, mivel a gyártó előírásai szerint készülnek. Vásároljon bizalommal, tudva, hogy amit megvásárol, az pontosan az a termék, amely a főutcán is elérhető.

A 16:00 óra előtti (hétfőtől péntekig) megrendeléseket még aznap csomagoljuk és feladjuk. A szállítási idő az Ön országától és a választott szolgáltatástól függ — részletekért tekintse meg a Szállítás és kézbesítés oldalt. Minden rendelés nyomon követhető módon kerül elküldésre.

Igen. Biztonságos weboldalunk csúcstechnológiás titkosítást használ, így teljes nyugalommal vásárolhat. Fizetési adatait soha nem tároljuk rendszerünkben vagy szerverünkön.

A leggyorsabb módja, hogy elérjen minket, az email küldése a contact@perfumeoasis.eu címre, vagy a Kapcsolat oldalunkon keresztül. Csapatunk célja, hogy 24 órán belül válaszoljon.

A parfüm természetes olajok és szintetikus anyagok arányával készül, alkoholtartalmú alapban keverve a tartós illat érdekében. A Parfum, Eau de Parfum és Eau de Toilette közötti különbség az olajtartalom koncentrációjában rejlik, ami befolyásolja az illat erősségét és tartósságát.

A Parfum körülbelül 20–40% koncentrációjú, és általában 6 óránál tovább tart
Az Eau de Parfum 8–15% koncentrációjú, és körülbelül 4–6 órán át tart
Az Eau de Toilette 3–8% koncentrációjú, és körülbelül 3–4 órán át tart

A koncentráció és a tartósság gyártónként és illatonként változhat. Egy könnyedebb Eau de Toilette a forró vagy párás napokon is jobb választás lehet, frissítőbb benyomást keltve.

Az EU-n belül Spanyolországba, valamint Ausztriába, Belgiumba, Dániába, Franciaországba, Németországba, Olaszországba, Hollandiába, Portugáliába és Svédországba szállítunk.

Spanyolország szárazföldi része (beleértve Ceutát, Melillát és Tenerifét): Ingyenes
Baleár-szigetek és Las Palmas: 1,99 € (100 € felett ingyenes)
Európa többi része — Normál szállítás: 2,99 € (100 € felett ingyenes)
Európa többi része — Expressz (UPS): 5,99 € (200 € felett ingyenes)

A kézbesítés napján értesítést kapsz a futártól a várható kézbesítési időablakról. Ha nem vagy elérhető, általában átirányíthatod a csomagot egy szomszédhoz, vagy átfoglalhatod egy másik napra, akár hétvégére is.

Semmi gond — azt szeretnénk, hogy teljesen elégedett legyél a vásárlásoddal. Az jogosult termékeket a kézbesítéstől számított 30 napon belül visszaküldheted, és a termék árát teljes egészében visszatérítjük, feltéve, hogy azok újak, használatlanok és eredeti csomagolásban vannak. Egyszerűen látogass el a Visszaküldés és visszatérítés oldalunkra a visszaküldés igényléséhez.

A költségek és a felesleges hulladék csökkentése érdekében minden rendelési dokumentumot e-mailben küldünk. A rendelés feladásakor egy szállítólevelet kap nyomon követési számmal, és röviddel ezután egy ÁFA-s számlát e-mailben. Ha nem találja, kérjük, ellenőrizze a spam mappáját, vagy lépjen kapcsolatba velünk, és újraküldjük.

Ha az elmúlt 30 napban vásárolta meg tőlünk a terméket, és az ára később csökken, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba, és örömmel visszatérítjük a különbözetet.

Mivel egyes futárok korlátozzák a gyúlékony áruk mennyiségét csomagonként, előfordulhat, hogy a rendelését több szállítmányra bontjuk. Kérjük, legyen biztos benne, hogy a rendelés többi része hamarosan megérkezik Önhöz.

Az illat frissességének megőrzése érdekében tárold hűvös, sötét helyen, és tartsd eredeti dobozában lezárva a lehető leghosszabb ideig. Akárcsak egy jó bor, a minőségi illatok jobban reagálnak a stabil, hűvös körülményekre. Az Eau de Parfum ellenállóbb a változásokkal szemben, mivel magasabb olajtartalommal rendelkezik.

Nem. Minden úti célunk az EU-n belül van, így nincs vámköltség vagy behozatali díj. A fizetéskor megadott ár a végleges ár.

Az elfogadott visszatérítéseket a visszaküldés beérkezését és ellenőrzését követő 7 napon belül dolgozzuk fel, és azokat az eredeti fizetési módodra utaljuk.