Expédition et livraison

Politique de livraison

Chez Parfum Oasis, nous expédions des parfums 100 % authentiques rapidement et en toute sécurité depuis l’Europe. Cette page explique où nous livrons, les options disponibles et les coûts de livraison. Tous les prix sont en euros (€).

En un coup d’œil

Destination Option Coût Livraison gratuite
Espagne continentale (incl. Ceuta, Melilla & province de Tenerife) Correos Gratuit Toujours gratuit
Îles Baléares & Las Palmas (Îles Canaries) Standard €1.99 Commandes à partir de 100 €
Reste de l’Europe (9 pays) — Standard Correos €2.99 Commandes à partir de 100 €
Reste de l’Europe (9 pays) — Express UPS €5.99 Commandes à partir de 200 €

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en Espagne et dans les 9 pays européens suivants : Autriche, Belgique, Danemark, France, Allemagne, Italie, Pays-Bas, Portugal et Suède.

Nous n’expédions pas en dehors de ces destinations pour le moment.

Expédition et traitement

Les commandes passées avant 14h00 (du lundi au vendredi) sont expédiées le jour même. Les commandes passées après cette heure limite, ou les week-ends et jours fériés, sont expédiées le jour ouvrable suivant. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un suivi dès que votre commande sera en route.

Options et coûts de livraison

Espagne

Région Transporteur Coût Gratuit à partir de
Espagne continentale, Ceuta, Melilla et province de Santa Cruz de Tenerife Correos Gratuit — (toujours gratuit)
Îles Baléares et province de Las Palmas (Îles Canaries) Standard €1.99 €100

Europe (Autriche, Belgique, Danemark, France, Allemagne, Italie, Pays-Bas, Portugal, Suède)

Service Transporteur Coût Gratuit à partir de
Standard Correos €2.99 €100
Express UPS €5.99 €200

Lors du paiement, vous pouvez choisir la livraison Standard ou Express pour ces pays.

Délais de livraison estimés

Les délais de transit ci-dessous sont des estimations typiques. Veuillez les confirmer ou les ajuster pour correspondre aux niveaux de service réels de vos transporteurs avant publication.

Destination Service Délai de livraison estimé (jours ouvrables)
Espagne continentale Correos 1–2 jours
Îles espagnoles (Baléares & Canaries) Standard 2–4 jours
Reste de l'Europe Standard (Correos) 3–6 jours
Reste de l'Europe Express (UPS) 1–3 jours

Les délais de livraison sont comptés à partir de l'expédition, pas du moment où la commande est passée.

Seuils de livraison gratuite

  • Espagne continentale : gratuit pour chaque commande.
  • Îles espagnoles (Baléares & Las Palmas) : gratuit pour les commandes de 100 € ou plus (sinon 1,99 €).
  • Reste de l'Europe – Standard : gratuit pour les commandes de 100 € ou plus (sinon 2,99 €).
  • Reste de l'Europe – Express : gratuit pour les commandes de 200 € ou plus (sinon 5,99 €).

Douanes & droits

Toutes nos destinations sont situées au sein de l'Union européenne, il n'y a donc aucun frais de douane ni droits d'importation sur votre commande. Le prix que vous payez à la caisse est le prix final — pas de surprise à la livraison.

Suivi de commande

Chaque commande est expédiée avec un suivi. Vous recevrez un lien de suivi par e-mail une fois votre colis expédié, afin de pouvoir le suivre jusqu'à votre porte.

Des questions ?

Si vous avez besoin d'aide pour une commande ou une question sur la livraison, contactez-nous à contact@perfumeoasis.eu et notre équipe se fera un plaisir de vous aider.

Note pour révision interne : les zones d'expédition ci-dessus reflètent exactement votre configuration actuelle sur Shopify. Un point à vérifier — les îles Canaries sont réparties sur deux tarifs : la province de Santa Cruz de Tenerife est expédiée gratuitement (elle se trouve dans votre zone « Espagne continentale »), tandis que la province de Las Palmas coûte 1,99 € (dans votre zone « Espagne non continentale »). Si vous souhaitez que toutes les îles Canaries soient traitées de la même manière, ajustez les zones dans Paramètres → Expédition et livraison.